Un constat d’accident est disponible dans le véhicule. Remplissez le avec le conducteur adverse et contactez-nous par téléphone au +33 4 93344800 ou +33 6 10256133 pour le rapatriement de la voiture et son remplacement.
Aucun frais, vous êtes complètement couvert.
Le montant d’une franchise est appliqué selon la catégorie de la voiture : Petite confort : franchise de 1000€; Moyenne : franchise de 1200€; Grande et SUV : franchise de 1200€; 7 sièges : franchise de 1500€.
Les vols de bagages ne sont pas remboursés
Vous pouvez réduire votre franchise de 50% pour un supplément de 50€ par location. Contactez-nous pour les conditions (non applicable à toutes les locations)
Un numéro d’assistance de la marque du véhicule disposé dans la pochette de la boîte à gants du véhicule est disponible.
Prévenez l’agence au +33 4 93344800 ou +33 6 10256133.
Tout problème dû à une crevaison ou endommagement d’une jante de roue du véhicule causé par le locataire est à sa charge et doit être résolu lui-même.