QUI

REMPLIR LE CONSTAT D’ACCIDENT

Un constat d’accident est disponible dans le véhicule. Remplissez le avec le conducteur adverse et contactez-nous par téléphone au +33493344800 ou +33610256133 pour le rapatriement de la voiture et son remplacement.

SI vous n’êtes pas responsable

Aucun frais, vous êtes complètement couvert. 

Si vous êtes responsable de l’accident

Le montant d’une franchise est appliqué selon la catégorie de la voiture : A (Petite et Petite confort : franchise de 1000€) B (Moyenne : franchise de 1000€) C (Grande : franchise de 1200€) D (7 sièges : franchise de 1500€)

Les vols de bagages ne sont pas remboursés

Vous pouvez réduire votre franchise de 50% pour un supplément de 40€ par location. Contactez-nous pour les conditions (non applicable à toutes les locations)

EN CAS DE PANNE

Appelez le numéro d’assistance

Un numéro d’assistance de la marque du véhicule disposé dans la pochette de la boîte à gants du véhicule est disponible. Prévenez l’agence au +33493344800 ou +33610256133.

crevaison ou endommagement jante

Tout problème dû à une crevaison ou endommagement d’une jante de roue du véhicule causé par le locataire est à sa charge et doit être résolu lui-même.